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Describa las variables externas que no se pueden controlar y que pueden influir directamente en el negocio. Estas son:
- Condiciones económicas (PIB, inflación, tasas de interés, etc).
- Aspectos políticos (leyes que inciden en el comportamiento externo de la empresa).
- Los factores culturales como costumbres y creencias.
El aspecto ecológico debe considerarse ya que actualmente existe una tendencia mundial a cuidar el medio ambiente, tanto por parte del fabricante como del comprador. |
Aquí se debe analizar la competencia directa e indirecta de la organización con sus respectivos elementos diferenciadores y la aceptación que tienen éstos dentro de sus clientes. Este análisis lo puede realizar describiendo y analizando la competencia de la siguiente manera:
- Identifique sus competidores (directos e indirectos) y determine cuál es su posición estratégica.
- Qué ventaja competitiva están ofreciendo al cliente. Clasifique sus competidores de acuerdo a sus elementos diferenciadores.
- Cuál es la posición de nuestro cliente respecto a estos competidores.
Cómo lograr consolidar su ventaja competitiva respecto a la competencia. |
